1. Başvurunun muhatabı
İşletmeci: Alanya Yönetim (Alper Türkoğlu)
Adres: Menderes Bulvarı Mevlana Kavşağı Novita 12 Residence, Mahmutlar/Alanya/Antalya
E-posta: info@alanyayonetim.com
Telefon: +90 530 449 26 61 · +90 242 255 06 61
İnternet sitesi: www.alanyayonetim.com
Platform hesabı, abonelik, destek veya Alanya Yönetim’in kendi işlemleri hakkındaki talepleri işletmeciye iletebilirsiniz. Aidat, sakin/personel kaydı veya yönetim belgesi gibi ilgili sitenin veri sorumluluğundaki işlemler için apartman/site yönetimine de başvurmanız gerekir. Teknik destek talebiyle KVKK başvurusunun ayrı süreçler olduğunu belirtmeniz değerlendirmeyi kolaylaştırır.
2. Başvuru yöntemleri
Talebinizi yukarıdaki adrese imzalı yazılı başvuru ile veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@alanyayonetim.com adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza ve mevzuata uygun diğer başvuru yöntemlerine ilişkin haklarınız saklıdır. Kimlik doğrulama, başvurunun gerçek veri sahibinden geldiğini belirlemek amacıyla ve gerekli ölçüde yapılır.
3. Başvuruda bulunması gereken bilgiler
- Adınız, soyadınız; yazılı başvuruda imzanız.
- T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve pasaport veya varsa kimlik numarası.
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz.
- Varsa bildirim için e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız.
- Talep konusu, ilgili hesap/site bilgisi ve varsa konuya ilişkin belgeler.
- Temsilciyle başvuruluyorsa temsil yetkisini gösteren belge.
Gereksiz belge ve üçüncü kişilerin verilerini göndermeyin. Kimlik numarası gibi bilgileri herkese açık alanlarda, yorumlarda veya WhatsApp mesaj taslaklarında paylaşmayın; uygun başvuru kanalını kullanın.
4. Talep edilebilecek haklar
Verinizin işlenmesini öğrenme, amaç ve alıcıları bilme, düzeltme, kanuni şartlarla silme/yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesi, otomatik analiz sonucuna itiraz ve hukuka aykırılıktan doğan zararların giderimini talep hakları Kanunun 11. maddesi çerçevesinde kullanılabilir. Saklanması kanunen gerekli kayıtlar veya başkasına ait veriler hakkında talep ayrıca değerlendirilir.
5. Cevap ve sonraki yollar
Usulüne uygun başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevaplanır. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde Kurulun tarifesi uygulanabilir. Ret halinde gerekçe açıklanır.
Cevabın yetersiz olması, ret veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kanundaki koşullarla Kurula şikâyet hakkınız bulunur. Kanuna göre cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 günlük şikâyet sürelerini gözetin. Önce veri sorumlusuna başvuru yolu kullanılmalıdır.
6. Örnek başvuru metni
Alanya Yönetim (Alper Türkoğlu)’na: 6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamında … hakkımı kullanmak istiyorum. Talebimin ayrıntısı: … · İlgili hesap/site: … · Ad-soyad: … · Kimlik/uyruk bilgisi: … · Tebligat adresi: … · Bildirim e-postası/telefonu: … · Tarih ve gerekiyorsa imza: …
Bu örnek bilgilendirme amaçlıdır; bu sayfa üzerinden doğrudan başvuru gönderilmez. Doldurduğunuz metni yukarıda belirtilen uygun kanaldan iletin.
